Блок 5 · Законодательство
Когда банк несёт ответственность
Уведомления, операции без согласия, антифрод-обязанности и границы автоматического возврата.
Видео готовится
Урок уже можно пройти
Скоро здесь появится встроенный плеер RUTUBE. Пока изучите краткий конспект и проверьте себя в тесте.
Конспект урока
Что важно запомнить
- Клиент должен иметь возможность быстро сообщить об утрате средства платежа или операции без согласия.
- Если клиент сам подтвердил перевод под влиянием мошенника, автоматический возврат обычно не гарантирован.
- Если банк не выполнил установленную защитную обязанность, например по известным мошенническим реквизитам, это может стать основанием для возмещения.
Словарь урока
Встретился незнакомый термин?
Выберите понятие — объяснение откроется здесь, и урок не придётся покидать.
Термин
Операция без добровольного согласия
Операция, которую клиент не намеревался совершать или подтверждать.
Простое объяснение
Правовая оценка зависит от обстоятельств: важно быстро уведомить банк и сохранить сведения о событии.
Пример
Злоумышленник получил доступ к онлайн-банку и перевёл деньги.
Мои материалы
Закладка и заметка
0/4000
Проверка знаний
2 вопросаЗакрепите главное
Отвечено: 0 из 2